Termos de Uso
Associação Nacional do Direito do Consumidor ANDC
Última atualização: 25/09/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da Associação Nacional do Direito do Consumidor ANDC, pessoa jurídica inscrita no CNPJ 45.796.015/0001-46, com sede na Av. Cairu, 497, Sala 003, Cabo Branco, João Pessoa - PB, CEP: 58.045-100, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Associação Nacional do Direito do Consumidor ANDC oferece os seguintes serviços:
- Limpeza de Nome: Auxílio na regularização de situações creditícias
- Remoção Bacen: Suporte para remoção de registros no Banco Central
- Indenização: Assessoria para busca de indenizações por danos
- Cartão Juntoo: Serviços relacionados ao cartão de crédito
- Telemedicina: Consultas médicas à distância
3. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Ser maior de 18 anos ou ter autorização legal
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
- Manter suas informações atualizadas
- Ser responsável pela segurança de sua conta
4. Obrigações do Usuário
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Utilizar os serviços de forma legal e ética
- Não fornecer informações falsas ou enganosas
- Não interferir no funcionamento dos sistemas
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Não utilizar os serviços para atividades ilegais
5. Prestação de Serviços
Nossos serviços são prestados com base nas melhores práticas do mercado, sempre respeitando a legislação brasileira. Não garantimos resultados específicos, mas nos comprometemos a empregar nossos melhores esforços.
6. Pagamentos e Taxas
- Os valores dos serviços serão informados previamente
- O pagamento deve ser efetuado conforme as condições acordadas
- Taxas de terceiros (cartórios, órgãos públicos) são de responsabilidade do cliente
- Reembolsos seguem nossa política específica
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado pela Guardião do Consumidor, incluindo textos, imagens, logos, marcas e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
8. Limitação de Responsabilidade
A Associação Nacional do Direito do Consumidor ANDC não se responsabiliza por:
- Decisões de terceiros (bancos, órgãos de proteção ao crédito, etc.)
- Alterações na legislação que afetem os serviços
- Problemas técnicos fora de nosso controle
- Danos indiretos ou consequenciais
9. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossaPolítica de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
10. Suspensão e Cancelamento
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o acesso aos nossos serviços em caso de:
- Violação destes Termos de Uso
- Uso inadequado dos serviços
- Inadimplência
- Atividades fraudulentas ou ilegais
11. Alterações nos Termos
Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos.
12. Resolução de Conflitos
Eventuais conflitos serão resolvidos preferencialmente por meio de negociação direta. Caso não seja possível, será aplicada a legislação brasileira e o foro competente será o da comarca de João Pessoa, PB.
13. Disposições Gerais
- Estes termos constituem o acordo integral entre as partes
- A invalidade de qualquer cláusula não afeta as demais
- O não exercício de qualquer direito não constitui renúncia
- Estes termos são regidos pela legislação brasileira
14. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@guardiaodoconsumidor.ong.br
- Telefone: (83) 2177-7402
- Endereço: Av. Cairu, 497, Sala 003, Cabo Branco, João Pessoa - PB, CEP: 58.045-100
- Site: www.guardiaodoconsumidor.ong.br
- CNPJ: 45.796.015/0001-46
Estes Termos de Uso estão em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis no Brasil.