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Termos de Uso

Associação Nacional do Direito do Consumidor ANDC

Última atualização: 25/09/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Associação Nacional do Direito do Consumidor ANDC, pessoa jurídica inscrita no CNPJ 45.796.015/0001-46, com sede na Av. Cairu, 497, Sala 003, Cabo Branco, João Pessoa - PB, CEP: 58.045-100, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Associação Nacional do Direito do Consumidor ANDC oferece os seguintes serviços:

  • Limpeza de Nome: Auxílio na regularização de situações creditícias
  • Remoção Bacen: Suporte para remoção de registros no Banco Central
  • Indenização: Assessoria para busca de indenizações por danos
  • Cartão Juntoo: Serviços relacionados ao cartão de crédito
  • Telemedicina: Consultas médicas à distância

3. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar nossos serviços, você deve:

  • Ser maior de 18 anos ou ter autorização legal
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
  • Manter suas informações atualizadas
  • Ser responsável pela segurança de sua conta

4. Obrigações do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

  • Utilizar os serviços de forma legal e ética
  • Não fornecer informações falsas ou enganosas
  • Não interferir no funcionamento dos sistemas
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual
  • Não utilizar os serviços para atividades ilegais

5. Prestação de Serviços

Nossos serviços são prestados com base nas melhores práticas do mercado, sempre respeitando a legislação brasileira. Não garantimos resultados específicos, mas nos comprometemos a empregar nossos melhores esforços.

6. Pagamentos e Taxas

  • Os valores dos serviços serão informados previamente
  • O pagamento deve ser efetuado conforme as condições acordadas
  • Taxas de terceiros (cartórios, órgãos públicos) são de responsabilidade do cliente
  • Reembolsos seguem nossa política específica

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela Guardião do Consumidor, incluindo textos, imagens, logos, marcas e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

8. Limitação de Responsabilidade

A Associação Nacional do Direito do Consumidor ANDC não se responsabiliza por:

  • Decisões de terceiros (bancos, órgãos de proteção ao crédito, etc.)
  • Alterações na legislação que afetem os serviços
  • Problemas técnicos fora de nosso controle
  • Danos indiretos ou consequenciais

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossaPolítica de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

10. Suspensão e Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o acesso aos nossos serviços em caso de:

  • Violação destes Termos de Uso
  • Uso inadequado dos serviços
  • Inadimplência
  • Atividades fraudulentas ou ilegais

11. Alterações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos.

12. Resolução de Conflitos

Eventuais conflitos serão resolvidos preferencialmente por meio de negociação direta. Caso não seja possível, será aplicada a legislação brasileira e o foro competente será o da comarca de João Pessoa, PB.

13. Disposições Gerais

  • Estes termos constituem o acordo integral entre as partes
  • A invalidade de qualquer cláusula não afeta as demais
  • O não exercício de qualquer direito não constitui renúncia
  • Estes termos são regidos pela legislação brasileira

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@guardiaodoconsumidor.ong.br
  • Telefone: (83) 2177-7402
  • Endereço: Av. Cairu, 497, Sala 003, Cabo Branco, João Pessoa - PB, CEP: 58.045-100
  • Site: www.guardiaodoconsumidor.ong.br
  • CNPJ: 45.796.015/0001-46

Estes Termos de Uso estão em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis no Brasil.